Política de Privacidade
A ANDREIADUARTECOSTA.PT é um projeto independente de prestação de serviços, cuja atividade assenta na confiança e na transparência na relação do dia-a-dia com os nossos clientes. A privacidade e a segurança dos dados que nos confia, são para nós uma prioridade.
Cumprindo as obrigações inerentes ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, a ANDREIADUARTECOSTA.PT compromete-se, a informá-lo sobre os objetivos e a forma como são tratados os seus dados pessoais (i.e. recolha, armazenamento, processamento, transmissão e eliminação), procurando garantir que os dados pessoais dos utilizadores do website não sejam processados sem o seu conhecimento.
1. Identificação do Responsável
O presente website “ANDREIADUARTECOSTA.PT” é da propriedade e é gerido por Andreia Duarte Costa, enquanto Responsável pelo Tratamento, que desenvolve em Portugal atividade independente de prestação de serviços.
2. Dados Pessoais que poderemos recolher
Nesta Política de Privacidade, o termo “Dados Pessoais” significa o conjunto de informações que se relacionam consigo e que nos permite identificá-lo(a), direta ou indiretamente. Os seus dados pessoais podem incluir, por exemplo, o seu nome, os seus contactos ou as suas interações connosco.
De um modo geral recolhemos e tratamos os seus dados pessoais para o desenvolvimento da nossa atividade, nomeadamente a prestação dos nossos serviços, a gestão da relação contratual com os nossos clientes, fornecedores e parceiros, e ainda para o cumprimento das obrigações legais.
Os dados pessoais recolhidos e tratados pela ANDREIADUARTECOSTA.PT são os que voluntariamente nos disponibilizar através dos diferentes veículos de captação existentes no website.
Ao utilizar este Website estará a consentir com os termos descritos nesta Política de Privacidade.
3. Categorias de Dados Pessoais que poderemos recolher
ANDREIADUARTECOSTA.PT poderá recolher as seguintes categorias de pados pessoais:
- Dados de cliente – nome completo ou abreviado, telefone e e-mail – quando preenche o nosso formulário de contacto ou nos envia um e-mail;
- Serviços prestados – nome, morada, telefone, e-mail e identificação do serviço.
4. Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais
Usamos os seus dados pessoais com os seguintes objetivos:
- Gestão de Faturação – para emissão de faturas de aquisição dos nossos serviços;
- Marketing/ Marketing Direto – envio de newsletters para o informar sobre notícias ou ofertas que poderão ser do seu interesse;
- Gestão de Clientes – para lhe podermos prestar o serviço que nos contratou.
A ANDREIADUARTECOSTA.PT tem legitimidade para tratar os seus dados por força do contrato que celebrou connosco.
No caso de marketing, solicitaremos o seu consentimento.
5. Como mantemos os seus Dados Pessoais seguros
A ANDREIADUARTECOSTA.PT utiliza as medidas de segurança adequadas à proteção dos seus dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizados e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito, tendo em conta o estado atual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.
A ANDREIADUARTECOSTA.PT garante a confidencialidade dos dados que poderão ser fornecidos em virtude de estarem inseridos num servidor seguro (SSL) que os encripta/codifica. Poderá verificar que o seu browser é seguro se o símbolo do cadeado aparecer ou se o endereço começar com https ao invés de http.
No entanto, como a Internet não é totalmente segura, advertimos que os seus dados pessoais podem circular em redes abertas, sem condições de segurança e às quais a ANDREIADUARTECOSTA.PT é alheia, não podendo ser responsabilizada, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
6. Conservação dos Dados
Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário para cumprir as finalidades definidas.
Uma vez atingido o prazo máximo de conservação que definimos (10 anos), os seus dados pessoais serão anonimizados ou destruídos/eliminados de forma segura.
7. Com quem podemos partilhar os seus Dados Pessoais
Em caso algum a ANDREIADUARTECOSTA.PT cederá os dados pessoais por si disponibilizados através deste website a terceiros sem o consentimento prévio do titular de dados.
8. Como pode exercer os seus Direitos
Caso deseje pode em qualquer momento exercer os seguintes direitos:
- Direito à informação: solicitar informação adicional sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais;
- Direito de Acesso: aceder ou solicitar o acesso aos dados pessoais que nos forneceu;
- Direito de Portabilidade: solicitar a transmissão dos dados pessoais que nos forneceu;
- Direito de Retificação: solicitar a correção ou atualização dos seus dados pessoais;
- Direito ao Apagamento: solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, quando a lei ou o contrato o permitam;
- Direito de Limitação: solicitar a limitação da forma como utilizamos os seus dados pessoais, enquanto os corrigimos ou esclarecemos eventuais dúvidas sobre o seu conteúdo ou sobre a utilização que deles fazemos;
- Direito de Oposição: disponibilizamos um canal para que possa contestar decisões que tenham tido por base os seus dados pessoais.
Tem ainda o direito de retirar ou alterar, a qualquer momento, o consentimento que nos tenha dado para utilizarmos os seus dados pessoais, quando este tenha legitimado a utilização dos mesmos.
Para exercer os seus direitos de proteção de dados pessoais, ou sempre que tenha alguma questão sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, deverá contactar-nos através do nosso e-mail hi@andreiaduartecosta.pt.
9. Autoridade de Controlo
Nos termos legais, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação, se considerar existir fundamento para tanto, em matéria de proteção de dados pessoais, à autoridade de controlo competente, que, sem prejuízo de outra ser identificada, será a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) www.cnpd.pt.
10. Outras Considerações
ANDREIADUARTECOSTA.PT não se responsabiliza por quaisquer atos ou omissões de terceiros, designadamente quanto a ligações para outros sítios da Internet e os conteúdos destes.
Em caso de eventuais alterações legislativas ou comerciais, a ANDREIADUARTECOSTA.PT reserva o direito de alterar a presente Política, pelo que sugerimos que a consulte sempre que utilizar este Website.
Para mais informações por favor contacte-nos por correio eletrónico para o endereço hi@andreiaduartecosta.pt.